Bienvenue sur Comptoir des Cours!
Nous sommes la première place de marché en ligne dédiée aux ressources pédagogiques francophones.
Ici, des éducateurs, professeurs, parents, orthophonistes, soignants … partagent leur savoir-faire et s’inspirent mutuellement.
Vous voulez en savoir plus sur notre mission? Découvrez qui nous sommes!
Questions courantes
Ce comptoir est dédié aux ressources pédagogiques téléchargeables. On y trouve, sous forme de PDF, des activités, des cours, des ressources artistiques, des plannings, des fichiers d’activités, des dossiers pédagogiques, des progressions, des pas-à-pas,….
Ces ressources sont créées par des enseignants, parents, éducateurs, soignants ou encore orthophonistes indépendants et s’adressent à toutes les personnes susceptibles d’en avoir l’utilité.
- Les objets matériels ou n’ayant aucun rapport avec l’éducation. Le comptoir est une plateforme commerciale réservée aux ressources téléchargeables et pédagogiques.
- Les doublons. Si vous avez co-créé une ressource, nous vous proposons que vous vous mettiez d’accord ensemble sur quel vendeur la proposera sur son compte.
- Le vol de propriété intellectuelle. Chaque vendeur engage sa propre responsabilité en matière de droits d’auteur. Ne partagez que des ressources dont vous êtes le créateur. Lorsque vous utilisez des images ou des photographies dans vos fichiers, assurez-vous d’en avoir le droit.
- Tout contenu choquant, raciste, violent ou inapproprié. Les ressources doivent être adaptées à la sensibilité de l’âge des enfants auxquels elles sont destinées. Elles ne doivent contenir aucune publicité.
- Les ressources nécessitant d’acheter un accès séparé ou une extension pour être utilisables.
- Les fichiers disponibles moins cher ou gratuitement par ailleurs. Vous êtes libres de proposer vos fichiers ailleurs que sur le comptoir des cours, mais dans ce cas le tarif ne doit pas y être inférieur.
Si, malgré notre vigilance quotidienne, vous estimez qu’un produit ne correspond pas aux standards et à l’esprit de Comptoir des Cours, un bouton présent sur la page de chaque article vous permet de nous le signaler directement.
Être respectueux. Ne mettez jamais en vente un contenu qui pourrait choquer ou heurter une sensibilité. Ne mettez jamais en vente le travail d’une autre personne: assurez-vous toujours d’être bien l’auteur de ce que vous publiez, ou d’en posséder les droits. Nous nous réservons le droit de retirer tout contenu inapproprié et de supprimer le compte de tout vendeur qui contreviendrait aux règles et à l’esprit de Comptoir des Cours.
Être digne de confiance. Ne mettez pas en vente de ressources erronées, décevantes ou bâclées. En tant que client, lorsque vous notez un cours, soyez juste et mesuré.
Être informé. Lorsque vous achetez une ressource sur Comptoir des Cours, il est de votre responsabilité d’en lire le détail et les évaluations et de regarder si les vignettes de prévisualisation correspondent à vos attentes.
Être courtois. Nous savons que parfois certaines journées sont compliquées et qu’on peut avoir tendance à s’énerver facilement. Mais dans vos communications avec les clients, les vendeurs et Comptoir des Cours, soyez toujours courtois. Nous avons tous un objectif commun: faire progresser chaque élève!
Problèmes techniques
Nous supportons la plupart des navigateurs: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Microsoft Edge. Assurez-vous d’accepter les cookies et d’avoir un navigateur à jour. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez dans les paramètres de votre navigateur que javascript est bien autorisé (dans l’onglet confidentialité et sécurité).
Par défaut, vos achats se téléchargent automatiquement. Mais en fonction de votre connexion et des réglages de votre navigateur, il est possible que le téléchargement ne se fasse pas de manière automatique. Dans ce cas vous pouvez trouver le lien de téléchargement dans votre espace client (onglet “téléchargements”). Il est aussi possible, si vous vous connectez depuis le réseau de votre établissement scolaire, que celui-ci empêche tout téléchargement. Dans ce cas, téléchargez vos ressources depuis votre domicile. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous. Nous serons ravis de vous aider.
Nous demandons à nos vendeurs de ne proposer que des fichiers en format PDF. La plupart des ordinateurs sont déjà équipés d’acrobat reader. Si ce n’est pas le cas, ou si votre version n’est plus à jour, vous pouvez y remédier gratuitement et très rapidement en téléchargeant la dernière version d’acrobat reader. Cela vous permettra d’ouvrir votre fichier.
Les fichiers vendus sur le comptoir des cours sont en format PDF. Si votre version d’adore acrobat reader n’est pas à jour, il se peut que cela vous empêche d’imprimer votre fichier. Vous pouvez y remédier gratuitement et très rapidement en téléchargeant la dernière version d’acrobat reader.
Les ordinateurs Mac sont livrés avec un lecteur de PDF qui s’appelle “Preview” ou “Aperçu”. Cette application ne prend pas en charge tous les fichiers PDF. Assurez vous d’avoir l’application adobe acrobat reader sur votre Mac. Pour qu’à l’avenir cela ne pose plus de problème, vous pouvez définir adobe acrobat reader comme lecteur de PDF par défaut sur votre Mac, à la place de Preview. Pour cela, sélectionnez un PDF dans le finder, ouvrez-le avec adobe reader en cochant “toujours ouvrir avec”.
Vérifiez votre connexion et les paramètres de votre réseau. Le problème peut aussi venir de votre navigateur: nous recommandons Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Microsoft Edge. Assurez-vous que les options de votre navigateur autorisent javascript ainsi que les cookies.
Questions des clients
Non, l’inscription est gratuite. Vous ne payez que les cours que vous achetez. Il n’y a aucun frais supplémentaire.
Les vendeurs de Comptoir des Cours sont eux-mêmes des enseignants aux vies bien remplies. Ils ne peuvent pas forcément répondre tout de suite.
Si votre question concerne le contenu du cours, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider. Pour toute autre question d’ordre technique, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Assurez-vous tout d’abord d’avoir bien renseigné les détails de votre carte bancaire. Si la transaction ne passe toujours pas, nous vous recommandons de contacter directement votre établissement bancaire.
Comptoir des Cours ne stocke aucune donnée bancaire. Nous travaillons avec une plateforme de paiement internationale qui utilise les technologies les plus sécurisées du marché, afin de garantir la sécurité de vos transactions.
Par défaut, vos cours se téléchargent automatiquement après achat. Dans ce cas vous n’avez plus qu’à les récupérer dans votre boîte de téléchargement. En fonction des réglages de votre navigateur, il se peut que ce téléchargement ne se fasse pas de manière automatique. Dans ce cas, rendez-vous dans la rubrique téléchargements de votre espace client.
Les cours vendus sur le Comptoir sont des fichiers téléchargeables. Une fois téléchargés, ils ne peuvent pas être “renvoyés”. Par ailleurs, lors de l’achat, nos clients renoncent à leur droit de rétractation. Ce qui est acheté sur Comptoir des Cours n’est donc pas remboursable. Pour cette raison, nous encourageons nos clients à regarder attentivement les descriptifs et les commentaires des cours afin de s’assurer, avant achat, qu’ils correspondent bien à leurs attentes.
Nous pouvons néanmoins accorder un remboursement de manière exceptionnelle: si le cours n’a jamais été téléchargé, si vous l’avez acheté par erreur en double, ou encore si le fichier est défectueux. Contactez-nous.
Vous recevrez votre facture directement par mail.
La diffusion des supports vendus sur Comptoir des Cours est limitée au public directement visé par l’acte d’enseignement, c’est à dire vos élèves, vos patients ou vos enfants. Les revendre ou les partager gratuitement peut vous exposer à des poursuites. Gardez à l’esprit que nos vendeurs sont des enseignants, des orthophonistes, des parents, des éducateurs et des soignants indépendants qui ont mis beaucoup de temps et de savoir-faire dans la réalisation de ces ressources. Soutenez-les en respectant ce travail. Ne diffusez jamais une ressource dont vous ne possédez pas les droits d’auteur.
Absolument pas: Notre plateforme est dédiée à tous les francophones, où qu’ils se trouvent. À quelques rares exceptions près, vous pouvez acheter et vendre vos ressources depuis n’importe quel pays.
Le concept et le fonctionnement de Comptoir des Cours sont en effet identiques à ceux de Teachers pay teachers. Nous sommes néanmoins une entreprise française indépendante de Teachers pay Teachers.
Questions des vendeurs
Non: l’inscription est gratuite pour tous, et créer une boutique est gratuit. Il n’y a ni frais d’inscription, ni abonnement. Afin d’assurer ses frais de fonctionnement, Comptoir des Cours prélève une commission sur chaque vente.
Non, tous les créateurs de contenus de qualité peuvent mettre en vente leurs ressources. Nos vendeurs sont enseignants, parents, éducateurs, retraités, soignants, orthophonistes, passionnés dans un domaine spécifique,… Cette diversité est une richesse: elle permet de trouver, sur Comptoir des Cours, des supports adaptés à des profils d’élèves très variés.
En France, les agents publics ont à priori l’interdiction d’exercer une activité privée lucrative en plus de leurs fonctions. Néanmoins plusieurs exceptions sont prévues par la loi. La vente de ressources sur Comptoir des Cours est une activité ponctuelle qui s’inscrit dans les exceptions prévues par le cadre légal. L’agent public peut librement, sans autorisation et sans condition, produire des œuvres de l’esprit au sens des articles L.112-1, L.112-2 et L.112-3 du code de la propriété intellectuelle.
Le Comptoir des Cours est une plateforme dédiée aux ressources pédagogiques téléchargeables. Vous pouvez y vendre, sous forme de PDF, des activités, des cours, des ressources artistiques, des plannings, des fichiers d’activités, des dossiers pédagogiques, des progressions, des pas-à-pas, des jeux éducatifs…
Ces ressources sont le plus souvent conçues avec un logiciel tel que powerpoint ou keynote (sur mac), avant d’être converties en format PDF d’un simple clic.
Vendre des ressources sur des sujets qu’on aime, soigner la mise en page et concevoir une belle vignette d’aperçu sont les premiers pas vers le succès. Soyez créatifs et amusez-vous!
Créer une boutique sur Comptoir des Cours est très facile. Pour commencer, créez un compte vendeur en quelques secondes.
Une fois dans votre espace vendeur, paramétrez votre boutique: bannière, logo, description… Depuis votre espace vendeur, connectez-vous à notre plateforme de paiement sécurisée afin de renseigner vos coordonnées bancaires. Cela vous permettra de recevoir les gains de vos ventes.
Enfin, mettez en vente vos fichiers depuis votre espace vendeur. Voilà, vous pouvez vous relaxer, nous nous occupons du reste!
À chaque vente, vos gains seront versés automatiquement sur votre compte bancaire. Vous pourrez, aussi souvent que vous le souhaitez, suivre vos statistiques depuis votre espace vendeur. Vous pourrez aussi y modifier les prix de vos fichiers à tout moment, et même définir des dates de soldes.
Pour les clients, les téléchargements sont automatiques: vous n’aurez pas à leur envoyer le fichier manuellement à chaque commande.
Nous avons choisi de travailler en partenariat avec Stripe, parce qu’il vous permet de vendre à l’international et de recevoir directement vos gains sur votre compte, dans votre devise et de façon sécurisée. Pour vous permettre de paramétrer votre compte Stripe très facilement, nous vous avons préparé un tutoriel.
Ce problème est généralement lié à un débit insuffisant. Si vous le pouvez, profitez de la 4G de votre smartphone, en partage de connexion, le temps de téléverser votre fichier.
Les cours ne sont pas publiés directement. Nous devons d’abord les valider, ce qui peut prendre quelque temps à notre équipe. Vous serez informé par e-mail dès que votre cours sera mis en vente.
Il se peut néanmoins que vous n’ayez pas finalisé la mise en vente: dans éditer, vérifiez que vous avez coché toutes les cases, que vous avez correctement téléchargé le fichier PDF, et que celui-ci est bien en attente de validation et non en “brouillon”.
Le prix de vos fichiers est à votre entière discrétion, vous pouvez même choisir de proposer un contenu gratuit afin de faire la promotion de votre boutique Comptoir des Cours.
Lorsque vous définissez les prix de vos ressources, ne sous-estimez pas la valeur de votre travail. Et ne tombez pas non plus dans l’excès inverse: nous encourageons nos vendeurs à pratiquer des tarifs raisonnables, afin d’en permettre l’accès au plus grand nombre.
Posez-vous tout simplement la question: combien serais-je prêt à acheter cette ressource si je ne l’avais pas créée moi-même? Est-ce un prix juste à la fois pour mes clients et pour moi?
Grâce à Stripe, notre système de paiement sécurisé et simple d’utilisation, vos clients pourront acheter vos ressources avec leur carte de crédit. Les gains provenant de vos ventes sont virés sur votre compte bancaire, dans votre devise, quelle que soit la manière dont l’acheteur a payé et l’endroit où il se trouve.
Pour assurer nos frais de fonctionnement, nous appliquons une commission sur chaque vente. Cette commission est prélevée automatiquement. Nous ne touchons rien sur le partage de cours gratuits. Les clients ne paient que le prix affiché. Voir notre page de commissions.
Bien sûr! Vendre sur Comptoir des Cours ne vous lie par aucun contrat d’exclusivité. En revanche, pour que notre offre soit cohérente, nous demandons à nos vendeurs de ne pas vendre leurs ressources plus cher sur notre plateforme. Si vous vendez un cours sur le Comptoir, ne le proposez pas moins cher ou gratuitement ailleurs.
Chaque cours n’est mis en vente qu’une seule fois. Il reste disponible pour la vente tant que vous ne l’avez pas retiré de votre boutique, et peut être acheté par de multiples clients.
Pour le moment seuls les fichiers PDF peuvent être mis en vente sur le Comptoir des Cours, mais nous espérons pouvoir vous offrir très prochainement cette fonctionnalité.
Votre sécurité est notre priorité. Comptoir des Cours ne stocke aucune donnée bancaire. Comme Booking, Amazon ou encore Deliveroo, nous avons choisi de travailler en partenariat avec Stripe Connect. C’est actuellement la technologie la plus flexible et la plus sécurisée pour faciliter les paiements de vos ventes. De votre côté, pensez à opter pour un mot de passe sécurisé!
Absolument pas: notre plateforme est dédiée à tous les francophones, où qu’ils se trouvent. À quelques rares exceptions près, vous pouvez acheter et vendre vos ressources depuis n’importe quel pays. C’est toute la richesse de Comptoir des Cours! Si l’acheteur paie dans une devise différente de celle du vendeur, les fonds sont automatiquement convertis (des frais peuvent s’appliquer, comme détaillé dans nos conditions générales de vente)
Nos vendeurs vivent dans toute la francophonie: chacun dépend des lois de son pays de résidence.
Pour la France, l’article L121-1 du code de commerce indique: “sont commerçants ceux qui exercent des actes de commerce et en font leur profession habituelle”, sans toutefois préciser de seuils officiels.
Si vendre vos cours est une activité occasionnelle, vous pouvez indiquer les revenus issus de vos ventes sur une déclaration complémentaire de revenus n° 2042 C.
Si cela devient une activité régulière et une importante source de revenus, vous doter d’un statut légal sera nécessaire (auto-entrepreneur, micro-entrepreneur,…).
Frais
Sur Comptoir des Cours, l’inscription, la création d’une boutique et la mise en vente de cours sont gratuites.
Nos clients ne paient que les cours qu’ils achètent : il n’y a aucun frais additionnel.
Afin de couvrir nos frais, nous prélevons une commission sur chaque vente. Voir le détail de nos frais.
La commission que nous prélevons correspond à nos frais de fonctionnement: serveurs, logiciels, employés, frais liés à notre statut d’entreprise, …
Notre priorité est de garantir à nos créateurs la meilleure rémunération possible. C’est la raison pour laquelle nous prenons la plus petite commission du marché. À titre comparatif, un auteur publié par un éditeur de manuels scolaires touche entre 6 et 12% du prix de vente final. Vendre vos supports sur Comptoir des Cours vous permet donc de bénéficier d’une plateforme spécialisée et sécurisée, tout en touchant un maximum sur la vente de vos supports.